О компанииНовостиКак нас найти КонтактыОтзывы и предложения Перейти в розничный интернет-магазин
отдел оптовых продаж
+7 473 224-50-50
ежедневно с 9:00 до 20:30
Адрес и схема проезда
Поставщики Помощь Оптовикам Виртуальный тур
Добрый день! Войдите в
Личный кабинет
Каталог товаров
На главную страницуОтзывы и предложения
Отзывы и предложения
Сортировать: по датепо оценке
Гость
20.02.2017
Здравствуйте, 14.02.2017 подавали заявку на регистрацию на сайте. На почту так и не пришло подтверждение.
Полезен ли этот отзыв?  Да4 / Нет3
Ответить
Гость
30.12.2016
По карте принимают?
Полезен ли этот отзыв?  Да37 / Нет28
Ответить
Александр Мухин
30.12.2016
Да, частные лица могут оплатить покупку по карте. К оплате принимаются МИР, VISA, MaterCard
Полезен ли этот отзыв?  Да28 / Нет34
Ответить
Гость
15.12.2016
Хочу заступится и сказать Огромное спасибо!продавцам базы!Выбирала игрушки внукам и племянникам-везде помогли и подсказали очень грамотно и не дорого.13 12 2016.
Полезен ли этот отзыв?  Да33 / Нет36
Ответить
Александр Мухин
16.12.2016
Спасибо большое за тёплые слова! Мы понимаем, что написать отрицательный отзыв намного проще, чем положительный - если всё хорошо, то зачем тратить время на отзыв :). В случае же, когда обслуживание не понравилось, наоборот, появляется большое желание написать отрицательный отзыв. Согласны, что возможны перебои в качественном сервисе для частных лиц: не хватает тележек, большая очередь в кассу и т.д. Но это связано с предновогодним ажиотажем - мы это проходили каждый Новый год уже более 10 лет. В прошлом году мы добавили кассу и перенесли их к центральному проходу, а в этом году открыли продажи через сайт росигр.рф для розничных клиентов . Спасибо ещё раз огромное за положительный отзыв о работе нашей компании!
Полезен ли этот отзыв?  Да32 / Нет69
Ответить
Гость
29.11.2016
ну не знаю, сама частенько забегаю к ним, и по моему сотрудники в полне профессионально относятся к покупателям. Да, может они и не бегают пытаясь ,что то втюхать, но это же плюс... есть время обдумать и по выбирать покупку... если бы они были настойчивее вот тогда бы и желания ходить в магазин не было бы
Полезен ли этот отзыв?  Да66 / Нет62
Ответить
Александр Мухин
16.12.2016
Спасибо за отзыв!
Полезен ли этот отзыв?  Да26 / Нет22
Ответить
Гость
27.11.2016
Вчера посетила первый раз Ваш магазин, была в восторге от ассортимента и цен. Очень понравилось. Только как писали ниже, встречаются и не очень отзывчивые сотрудники. Вам дальнейшего процветания!
Полезен ли этот отзыв?  Да32 / Нет73
Ответить
Александр Мухин
16.12.2016
Спасибо большое за отзыв!
Полезен ли этот отзыв?  Да19 / Нет29
Ответить
Гость
17.11.2016
Очень часто делаем покупки у Вас ,но в последнее время стало неприятно к Вам приезжать ,т.к. Ваши сотрудники отвратительно общаются с покупателями и хамят! Ужасные дамы! Будьте любезны объяснить им их должностные обязанности. Задали всего один вопрос "Есть ли в продаже Свинка Пеппа или наборы из этой серии", а возмущения и не довольствия услышали кучу....И жуткое хамство! Такое впечатление что пришли к ним домой гости незваные!
Полезен ли этот отзыв?  Да51 / Нет97
Ответить
Александр Мухин
18.11.2016
Здравствуйте! Администрация приносит извинения за произошедшее недоразумение. Свяжитесь, пожалуйста, по телефону 89103440000 для уточнения информации. Для исключения подобных фактов, нагрубивший сотрудник лично извинится и внесет свои 1000 рублей на Вашу следующую покупку.
Полезен ли этот отзыв?  Да35 / Нет45
Ответить
Александр Мухин
06.11.2016
Внимание! Для частных лиц с 4 ноября работает отдельный интернет-магазин росигр.рф. Делайте покупки через сайт и забирайте готовый заказ в пункте выдачи по адресу Воронеж, ул. 45 Стрелковой дивизии, 234/20 "Интернет-магазин росигр.рф". Оплата при получении в отдельной кассе.
Полезен ли этот отзыв?  Да411 / Нет421
Ответить
Гость
11.10.2016
Здравствуйте! Родители в подарок купили коляску 14.09.2016г., мы ей не пользовались, т.к. живем раздельно, когда накачали колеса, оказалось одно постоянно спускает, производственный брак. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей вы обязаны обменять товар или вернуть деньги. Товарный чек на руках. Мой адрес почты: ***@**.ru (почта скрыта администратором)
Полезен ли этот отзыв?  Да111 / Нет64
Ответить
Александр Мухин
11.10.2016
Здравствуйте! Вопросы обмена и возврата решайте, пожалуйста, с нашим сервисным центром - телефон 224-50-50 добавочный 112
Полезен ли этот отзыв?  Да48 / Нет37
Ответить
Гость
05.06.2016
Очень понравилось.Хороший ассортимент.
Полезен ли этот отзыв?  Да59 / Нет49
Ответить
Александр Мухин
07.06.2016
Спасибо за отзыв!
Полезен ли этот отзыв?  Да64 / Нет88
Ответить
Александр Горбачев
04.06.2016
В течение дня так никто и не позвонил для уточнения деталей заказа. Доставка в г. Старый Оскол не была осуществлена. Заказ № 20876. Сколько лет работали с Вами, срыв поставки впервые. :(
Полезен ли этот отзыв?  Да54 / Нет59
Ответить
Александр Мухин
07.06.2016
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что наш ассортимент востребован и у Вас имеется возможность сделать заказ круглосуточно, в частности в 2.30 ночи. Машина в направлении Старого Оскола выезжает в 9:00, а загружается и готовится к отправке накануне вечером. Поэтому физически у нас не было возможности собрать Вашу заявку из более 130 позиций и включить в путевой маршрут текущей отгрузки. Приносим извинения за данную ситуацию и просим в будущем планировать заказ хотя бы за один день до отгрузки, а при необходимости решать вопросы оперативно - напрямую связываться с закрепленным за Вами менеджером
Полезен ли этот отзыв?  Да57 / Нет47
Ответить
Отзывы 1 - 10 из 32
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец | Все 



     Подпишись! Поступления, акции, новости - все самое актуальное

Здравствуйте!

Мы рады предложить Вам более ВЫГОДНЫЕ условия на продукцию НОРДПЛАСТ, ВЕСНА и СТЕЛЛАР

×